2021年4月自学考试《管理学原理》知识点复习(7)

由于各种各样的原因，人们在执行计划的活动中总是会或多或少地出现与计划不一致的现象。由此，管理控制也就成为必然。

1.环境的变化：如果组织面对的是一个完全静态的环境，其中各个影响组织活动的因素永不发生变化。事实上，这样的静态环境是不存在的，组织外部的一切每时每刻都在发生着变化，这些变化必然要求组织对原先制定的计划作相应的调整。

2.管理权力的分散：任何组织的管理权限都制度化或非制度化地分散在各个管理部门和层次中，组织的分权程度越高，控制就越有必要。

3.工作能力的差异：完善计划的实现要求每个部门的工作严格按计划要求来协调地进行。然而，由于组织成员是在不同的时空进行工作的，他们的认识能力不同，对计划要求的理解可能发生差异。即使每个员工都能完全正确地理解计划的要求，但由于工作能力的差异，他们的实际工作结果也可能在质和量上与计划要求不符。因此，加强对这些成员的工作控制是非常必要的。

控制工作存在于管理活动的全过程中，与其他管管理职能紧密地结合在一起，它不仅可以维持其他职的正常活动，面且在必要时，还可以通过采取纠正偏差的行动来改变其他管理职能的活动，使管理过程形成一个相对封闭的系统。

(1)计划和控制是一个问题的两个方面。

(2)要进行有效的控制，必须要有组织的保证。

(3)领导影响着控制工作的质量。

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