2021年4月自学考试《管理学原理》知识点复习(48)

组织变革的阻力及管理

1.组织变革的阻力

组织变革从来就不是一帆风顺、轻而易举可以完成的，变革总会面临动力和阻力两种力量的较量。组织变革的动力指的是发动、赞成和支持变革并努力去实施变革的驱动力。组织变革的动力来源于人们对变革的必要性及变革所能带来好处的认识。变革推动者是组织变革动力的来源。

组织变革的阻力则是指反对、阻挠、对抗变革的制约力。变革的阻力可能来源于个人或群体，也可能来自组织本身甚至外部环境。对于不确定性的恐惧、对于可能失去利益和权力的恐惧、保守的组织文化、缺乏竞争的市场环境等都可能彤响变革。

2.克服组织变革阻力的方法

变革是破旧立新的过程，有效的组织变革是一个增强变革动力和消除变革阻力的过程。

消除变革阻力的方法主要有：(1)开诚布公地与员工沟通。(2)让员工参与到变革中。(3)利用成功的变革模式。(4)减少不确定性。(5)谈判。

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