2021-04-16 18:14:00 来源：中国教育在线
在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是（ ）。
A：计划
B：沟通
C：组织
D：领导
答案：
B
解析：
在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是沟通。
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