20世纪70～80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件”。下列属于管理“软件”的有（　）。

A：企业计划

B：组织结构

C：员工价值观

D：工作作风

E：行为规范

答案：

C、D、E

解析：

企业的管理“软件”实际上指企业的文化，也就是一个企业的员工的价值观，行为规范，工作作风等方面的管理。