2018年自考《管理信息技术》全真试题及答案

一、 单选题。

1、可以提高办公效率和质量的系统是：

A.企业数据库 B.计算机集成制造系统 C.内部E-MAIL系统 D.办公自动化系统

2、在因特网时代，企业管理的重点转变为：

A.提高生产效率 B.改善产品质量 C.提供优质客户服务 D.制订产品计划

3、计算机中的数据通常用以下进制数表示：

A.十进制 B.八进制 C.十六进制 D.二进制

4、CAD是指计算机：

A.辅助教学 B.辅助测试 C.辅助制造 D.辅助设计

5、计算机中最直接、最基本的操作是：

A.对字节的操作 B.对位的操作 C.对字长的操作 D.对字的操作

6、运算器中的数据运算结果会被直接送往：

A.控制器 B.输出设备 C.内存 D.运算器

7、微机中CPU与内存、外设之间传送信息的公用通道称为：

A.总线 B.传输线 C.数据线 D.地址线

8、一台计算机要和INTERNET上的其他计算机通信，必须安装的协议是：

A.TCP/IP B.FTP C.POP3 D.HTTP

9、将数字信号转化为模拟信号的过程是：

A.调制 B.解调 C.干扰 D.还原

10、当今计算机系统是建立在哪种概念基础上：

A.控制工具 B.存储程序 C.输入输出 D.运算设备

11、在无线介质通信传送中，方向性最差的是：

A.红外线 B.卫星通信 C.微波通信 D.光纤通信

12、适用于办公室范围的网络是：

A.局域网 B.城域网 C.广域网 D.互联网

13、在OSI模型中，用户程序与网络接口在：

A.网络层 B.传输层 C.应用层 D.物理层

14、信息系统的三个组成部分是：

A.人，技术，组织 B.人，信息，网络结构 C.计算机，人，电信技术 D.信息，数据存储，电子交流

15、下列哪种因素对一个组织中推行新的信息技术有较大影响：

A.人员周转 B.硬件设备的购置 C.高管的支持 D.项目预算分配

16、设计和开发一个新信息系统的重要前提条件是

A.设定清晰的目标 B.使用现有软件 C.寻找合适的硬件 D.制定合适的预算

17、计算机能够直接识别的语言是：

A.汇编语言 B.高级程序设计语言 C.C语言 D.机器语言

18、计算机哪个部分用于暂存数据：

A.数据总线 B.RAM C.ROM D.硬盘

19、英文RISC的含义是：

A.随机指令集计算机 B.简短输入源码 C.精简指令集计算机 D.计算机操作系统

20、信息技术对人事管理的支持属于：

A.操作层次 B.中层管理层次 C.决策层次 D.最基础的层次

案例：

在瑞士创业98竞赛中获奖的APPHA公司是1998年成立的。该公司把传感器与微型芯片结合在一起，使测量的精确度比采用其他技术更高，也更加节省费用。

GRINS小组的成员在1999年成立ORATRIX公司之前都在荷兰数学与计算机科学中心工作。他们为因特网多媒体演示所设计的制作与播放环境---新型W3C标准的SMIL，可以用来制作多媒体影像。除了别的性能之外，这一环境还支持适应性多媒体演示，可在演示时根据用户需求修改内容。

NANOFAC公司向国际市场供应扫描式探针式显微镜。由于半导体零件越来越小，数据储存设备的组装密度越来越高，该产品已成为微电子工业的关键仪器。

21、请简要列举计算机的六个应用范围。。

答：科学计算方面;

数据处理方面;

实时控制方面;

计算机辅助设计与辅助制造方面;

人工智能方面;

办公自动化方面等。

22、简要论述数据库系统中层次模型的特点。

答：层次模型是最早的数据模型，由结点和连线组成向下发展的树状，数据记录用结点表示，连线则表示各记录之间的关系。

层次结构有唯一的根结点，这个根结点处于最高点。从根结点开始，自上而下分若干层，每个上一层结点都可以对应若干个下一层子结点，即上一层记录和下一层记录的联系是一对多的关系。

由于层次模型是一个倒过来的树状结构，所以存取一个数据时必须按照“层次路径”来寻找。即从根结点出发，到所找寻的结点所经过的所有结点的序列。

23、举例说明信息技术如何提高生产的效率和产品的质量。

答：利用各种信息技术可以高效地对生产全过程进行管理，这主要体现在产品设计、生产计划、材料管理和生产控制等方面。

(1)产品设计方面信息技术的工作有：建立产品结构，包括建立装配图、零件图、零部件的清单;建立产品制作的工艺流程;根据产品结构和工艺流程，确定产品零件加工过程的生产成本。

(2)生产计划方面信息技术的工作有：根据销售和生产能力制定总体生产计划，一般是年度计划，包括产品项目的数量;按产品项目、零部件进行预测，并根据订货要求，按总体生产计划制定进度计划。

(3)材料管理方面信息技术的工作有：根据生产进度计划，制订原材料需求计划;材料的采购和验收;原材料和库存管理等。

(4)生产控制方面信息技术的工作有：及时了解生产进度，并与生产计划、订单等情况相比较，辅助企业高管进行相关决策。

24、简要说明通信协议的概念和作用。

答： 计算机网络要实现多台计算机和通信设备之间的数据交换，这实际上是一个很复杂的技术过程，了为能顺利和准确地进行数据交换，需要制定能使各种设备都可以接受的一定的规则，这就是通信协议。

通信协议是网络中两台计算机间进行通信必须遵循的一组规则，它规定了在通信过程中的各种操作，使通信的每一个步骤都按照协议的操作规则进行。

25、微机系统总线有哪三个部分组成?其各自作用是什么?

答： 微机系统总线由数据总线DB，地址总线AB，控制总线CB三部分组成。

DB用于在CPU、输入/输出设备之间传送数据;

AB用于传送存储单元或输入/输出接口的地址信息;

CB用于传送控制器的各种控制信号。

26、信息系统开发前要做的准备工作有哪些?

答：(1)基础准备工作：管理工作要严格科学化;具体方法要规范化、程序化;数据、文件、报表的统一化。

(2)人员准备工作：领导是否参与开发是确保系统开发能否成功的关键;建立一支由系统分析员、管理岗位业务人员、信息技术专家和程序员等组成的研制开发小组;明确各类人员的职责;

(3)制定合理的经费预算：充足的奖金是系统是系统开发成功的重要保障。

27、简述第四代语言的概念和基本作用。

答：第四代语言是相对于机器语言(一)、汇编语言(二)、高级语言(三)而言，它与先期语言相比，是非过程化的语言，并且更易于对话。它具有以下特点：

(1)第四代语言更接近用户，对用户界面友好。

(2)第四代语言是非过程化语言，只需用户告诉计算机做什么，不必告诉计算机如何做，因此它是极少编程的新一代计算机语言。

(3)第四代语言接近于人类的自然语言，以自然语言为核心，类似于直接的口头或书面的人类自然语言。

(4)第四代语言采用“面向对象”的概念，“面向对象”的程序设计方法不仅作为一种语言，更作为一种方法贯穿于软件设计的全过程，面向对象的方法在数据库系统、多媒体应用等领域的程序设计中得到了广泛的应用。

28、IT对企业的组织结构会有哪些影响?

答：信息技术对一个企业的组织结构和影响主要表现在以下几个方面：

(1) 组织结构变动：信息技术引起沟通层次的减少，不仅可以实现横向的业务沟通，还可以跨越纵向层次直接沟通;引起企业权利的再分配和人事关系的调整，部分中间管理环节和部门可以取消，促进扁平化组织结构的形成。同时办公效率、生产效率的提高必然造成各类人员的削减;管理幅度的增加，新的信息技术的引进和开发又会增加新的信息技术开发和管理人员。

(2) 管理程序规范。信息技术规范了过程的自动化和程序化，明确了处理过程和责任与权力，可以简化管理步骤，缩短响应时间，提高企业的运作效率和效果。

(3) 消除地理限制。通过INTERNET、局域网等消除企业内部的地理限制，扩大企业过程管理的范围，使不在同一地区的各级生产、管理机构及进沟通，使整个企业的组织结构紧密而有效。

(4) 业务流程一体化。通过管理软件，加强了工作流程各环节的联系，实现了工作流程的部分自动化处理。通过管理信息系统的开发、实施，协调了生产、经营、财务、人事等各管理机构的运作;通过EDI、WWW等改善企业的外部环境，加强了内外联系，合企业内外处理业务达到一体化。