2018年自考《现代企业管理》练习题(二)
判断
1.被称为'科学管理之父'的是泰勒。
2.'跳板原则'是法约尔提出的,解决了组织的横向沟通问题,提高了沟通效率。
3.首次发现正式组织中存在非正式组织的使著名的管理学加梅奥。
4.彼得.德鲁克和戴尔均属于经验学派。
5.在组织中最有潜力、最为重要的资源是物力
6.组织的一切工作的开展,均应围绕组织目标进行。
7.当组织规模一定时,管理幅度与管理层次呈反比关系
8.组织中最供决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中取得管理制度是分权制。
9.'集中决策,分散经营'是事业部制组织类型的特征
10.多维立体组织结构是由职能制、事业部制和矩阵制发展 而来的。
11.组织权力过于集中于上层,剥夺了下级应行使的权利,管理上称之为“擅权”。
12.成本费用利用率属于收益性指标。
13.流动比率属于安全性指标
14.美国兰德公司发明的预测方法是德尔菲法。
15.如果企业内部存在优势,而外部存在威胁,则应采取多种经营战略
16.企业素质通常是通过企业能力得以反映,企业能力是企业素质的表现形式。
17.虽然外部环境不是和企业的发展,但企业素质好,所以企业活力强。
18.结构化要素往往为外延型发展和采用。
19.全面质量管理是费根堡姆提出来德
20.PDCA循环是著名质量管理学家戴明提出来的。
21.全面质量管理的核心是在企业里建立起高校运行的质量保证体系。
22.积极为客户开展服务就是质量保证。
简答
什么是企业管理,企业管理包括哪些要素?P5 ;企业管理的实质是什么? P8
企业管理的基础工作包含什么内容?P33;在现代企业管理中,强调管理思想现代化应树立的六大观念是什么?P38
企业组织管理的作用与原则各有哪些?P89
企业组织设计工作的内容P94
部门划分的方法有哪些? P97
集权制与分权制各有什么特点?如何处理好二者的关系?P102
简述企业经营活动外部环境因素。P128
企业素质包含哪些方面的内容P145
怎样判断外部环境带来的机会和威胁、优势与劣势?P162
企业经营决策应遵循哪些原则?P174
试述企业经营决策的基本程序P176
产品战略与竞争战略的含义P202、P204
技术改造的含义P313;技术创新的含义P318
技术引进的含义及应遵循的原则P310
全面质量管理倡导哪些基本观点P353
全面质量管理常用的方法有哪些?P358
财务管理的主要内容是什么?P374
企业筹资的渠道?P377
人力资源管理的任务和目标是什么?P394
人力资源管理的基本内容P397
企业人力资源规划应包括哪些内容?P397
激励的方法有哪些P407
引起人才流动的主要因素有哪些?P413
企业应采取什么措施六祝和吸引人才?P415
企业管理中,搞好奖酬工作应贯彻什么原则P417