2022年自考《旅行社经营与管理》练习试题及答案4

6、旅行社根据竞争对手的促销预算确定本旅行社的促销预算，这属于其促销预算方法当中的……………………………………………………………………………………………..(④)

①销售额百分比法②利润额百分比法

③目标达成法④竞争对抗法

7、有目的地集中少数有销售能力的中间商进行产品推销，这主要是旅行社……策略的优点………………………………………………………………………………………………(③)

①直接销售渠道②广泛性销售渠道

③选择性销售渠道④专营性销售渠道

8、旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员…………………………………………….(①)

①能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注

②愿意为旅游者提供快捷有效的服务

③能可靠而准确地履行服务承诺

④具有良好的态度和胜任工作的能力

9、某旅行团共20人早餐后自备车来徐州一日游，参观龟山汉墓(30元/人)，兵马俑(20元/人)，午餐后送团，服务标准：餐：35元/天，门票8折，导服100元/团，请计算其每个人综费多少?

1、60 2、75 3、100 4、150(1)

10、旅行社通过向旅游者寄送产品目录或宣传品等向旅游者传播产品信息，这是属于旅行社促销技巧中的…………………………………………………………………………………(③)

①媒体广告②营销公关

③直接营销④现场传播

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