2022年自考《企业管理概论》模拟试题三十二

6、全'质'管理、全过程管理、全员管理、全方法管理、以及满足用户需要是()特点。

A全面质量管理

B工作质量管理

C产品质量管理

D质量管理

参考答案：A

7、为使人们确信某一产品、过程、服务质量能满足规定的质量要求所必须的有计划的、有系统的全部活动。就是讲保证用户购得的产品在寿命期内质量可靠，这样的一系列工作称为()。

A质量控制

B质量管理

C质量体系

D质量保证

参考答案：D

8、对确定和达到质量要求所必需的职能和活动的管理称为()

A质量控制

B质量管理

C质量体系

D质量保证

参考答案：B

9、质量体系的内容包括()

A组织机构、职责和权限

B组织机构、职责和权限、工作程序

C组织机构、职责和权限、工作程序资源和人员、质量活动

D质量活动、资源和人员

参考答案：C

10、建立组织机构、明确职责和权限、工作程序、安排资源和人员，开展质量活动是()内容

A质量审核

B质量小组

C全面质量管理

D质量体系

参考答案：D

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