2022年自考《企业管理咨询》模拟试题三十七
[问答题]简述头脑风暴法的应用原则。
参考答案：
(1)庭外判决原则。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段，此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想，而不管其是否适当和可行。
(2)欢迎各抒己见，自由鸣放。创造一种自由的气氛，激发参加者提出各种“荒诞”的想法。
(3)追求数量。意见越多，产生好意见的可能性就越大。
(4)探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外，鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合。
[问答题]如何理解麦肯锡思考问题的方法?
参考答案：
麦肯锡思考、分析问题的方法是“以事实为基础，以假设为导向，严格的结构化”。
分析是每家企业解决问题的必经过程，这个过程可借由主管或顾问的协助来完成。麦肯锡常采用以事实为基础、以假设为导向的解决总程序，其第一个步骤就是界定问题，将其细分为各个子题，以便很快找出可能成为解决方案的假设。接下来再进行分析设计、资料收集与解释，以验证假设“是否获得事实的支持”。
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