23、从培训与工作的关系来划分，员工培训可以分为在职培训、脱产培训和

A、半脱产培训B、学历教育C、文化补习D、岗位职务培训

24、企业的领导者在用人问题上，既要考虑当前的利益，又要兼顾长远利益，这体现了人力资源管理的

A、综合效率原则B、使用和开发相结合原则C、公平竞争原则D、激励原则

25、网络技术在人力资源管理中应用最快的领域是

A、网上培训B、网上招聘C、网上测评D、网上支付

26、美国通用电气投诉中心采用数据库的方式收集客户意见并以电话服务方式回答客户问题体现了知识管理的

A、积累原则B、信任原则C、交流原则D、共享原则

27、如果企业员工依靠显性知识完成工作，最有效的方法是

A、“文档到人员'B、“人员到人员'C、“人员到文档”D、“文档到文档”

28、将地区性客户产品送达用户所在地后以模块化方式组装，这体现了供应链管理的

A、差异化策略B、延迟化策略C、-体化策略D、集约化策略

29、对供应商的了解选择、开发使用等综合性管理工作的统称叫做

A、供应链管理B、供应商管理C、外包管理D、采购管理

30、人本文化可以表述为3P，即企业即人、企业为人和

A、企业招人B、企业裁人C、企业靠人D、企业用人