四、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。

36.价值观

37.刻板印象

38.负强化

39.需要

40.自然性影响力

五、简答题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。

41.简述态度的形成和改变理论。

42.简述管理群体间关系方法中的特别工作组。

43.简述维持高绩效团队的方法。

44.简述在警察组织结构的合理化建设中，衡量管理层次和管理幅度是否合理的标准。

六、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。

45.试述影响群体气氛形成的因素。

46.试述群体决策技术中的名义群体法。