2022年自学考试《旅游心理学》模拟试题及答案4
6、服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时,要做到“三轻”,不包括()
A、说话轻B、动作轻C、问候轻D、走路轻
7、导游员要能够“忍气吞声”,包容游客,说明导游要有()。
A、良好的感知能力和观察能力B、一定的身心承受能力C、灵活的应变能力D、较强的协调能力
8、在西安旅游,买一些兵马俑复制品;到南京的雨花台买雨花石,属于()购物动机。
A、纪念性动机B、馈赠性动机C、新奇动机D、求利动机
9、外国旅游者在中国廉价买到的古玩、工艺品等,回国后可以以几倍甚至几十倍的价格出售,这就是()的驱使
A、纪念性动机B、馈赠性动机C、新奇动机D、求利动机
10、唐代诗人李白在不同的心理状态下,对同一座君山有不同的描写,这说明了心理()。
A是人脑的机能B是客观现实的反映
C具有主观能动性D具有选择性
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