2022年自考《国际公共关系》章节复习：整合营销传播-IMC2

一、名词解释

1、广告：是特定的广告主通过大众媒体向受众进行的有偿的劝说性的非个人的传播活动。

2、人员推销：是一种以人际沟通的形式，由销售人员面对面、一对一地向客户或潜在购买者进行劝说以推销产品、服务或接受一种观念，并促使对方采取购买、接受行为地整合营销传播方式。采集者退散

3、销售促进：即“促销”，是指“以创造一种即时地销售为主要目的，对销售人员或最终消费者提供一种额外的价值或奖励的一种激励”。

4、工业设计：就批量生产的工业产品而言，凭借训练、技术知识、经验及视觉感受，而赋予材料、结构、构造、形态、色彩、表面加工、装饰以新的品质和规格。

5、直接营销：是一套互动营销体系，买卖双方都有发言权。直接营销的目的在于刺激消费者以查询信息、光顾店铺或实际购买的形式做出反应。

6、关系营销：是指在企业与顾客就、和其他利益相关者之间建立、保持并巩固一种长远关系，进而实现信息及其它价值的相互交换。

7、系统：是指宇宙中普遍存在的客观事物的一种结构组成模式。