2022年自考《管理信息的收集与处理》模拟试题四十七

(四)高层次管理信息的基本特征、作用

1.高层次管理信息的基本特征。

(1)宏观性。(2)稳定性。(3)针对性。(4)预测性。(5)新颖性。

2.(1)高层次管理信息的作用;

高层次管理信息的作用，集中地表现在为领导的决策服务上。

①高层次信息的宏观性特点有助于领导作出全局性较强的决策。②高层次管理信息的完整性特点有助于领导作出严密的决策。③高层次的管理信息的新颖性特点有助于领导作出导向决策。④高层次管理信息的预测性特点有助于领导作出超前性较强的决策。

(2)对宏观性、针对性特征的理解。

在实际工作中对领导决策具有更直接参考价值的高层次信息，必须有相对的宏观性。高层次管理信息所反映的情况，提出的问题，在程度和范围上，涉及一个地区的全局性问题，即使反映的是一些局部性的情况，也对全局具有普遍的指导意义，具有宏观性。

服务于领导决策的高层次管理信息必须具有明确的针对性。这种针对性是指高层次管理信息所提供的情况或建议，要符合领导科学决策的需要，应当是当前最重要、领导最关心的热点和难点问题，是人民群众迫切希望解决的重大问题。

3.高层次管理信息对领导决策的作用。见2.(1)。

(五)开发高层次管理信息的要求

1.开发高层次管理信息的基本要求。

从信息服务的角度出发，开发高层次管理信息的基本要求是及时、准确、全面、适用。

2. 开发高层次管理信息的基本要求的具体内容。

(1)及时。这是时效上的要求。指信息反映必须及时，重要信息要早发现、早收集、早报送，就是指在领导决策过程中，及时果断提供最有价值的高层次管理信息。

(2)准确。这是质量上的要求，指信息要真实，实事求是，尊重客观，符合实际，经得起历史和实践的检验，它是高层次管理信息的生命。秘书部门要加强对重要信息的分析、核实工作。提供信息要首先搞准确。信息部门收到重要信息发现有疑点时，要认真进行核实，务求内容确实，事例、数字、单位准确，情况清楚。有些信息还要进行横向和纵向的分析比较，并坚持追踪研究，以确认它的真实与准确，确保高层次管理信息的质量。

(3)全面。这是指思想方法上的要求，就是坚持两点论。要喜忧兼报，防止以偏概全。各级领导要支持信息工作部门上报忧信息。

(4)适用。这是信息价值上的要求。就是要求高层次管理信息切合领导决策的需要，对领导决策、指导工作、了解情况有用。

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