2022年4月自考《公共关系学》模拟练习题——简答题75

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1、什么是形象差距分析?

答：形象差距分析是公共关系调查的一个环节，是将组织的实际形象与组织的自我形象作比较分析，揭示二者之间的现实差距，指明公共关系工作的目标和任务，为下一步公共关系策划与设计工作提供依据。

2、组织形象策划的基本特性。

答：（1）主观性和客观性的统一。

（2）统一性和差异性的结合。

（3）恒定性和变通性的统一。

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