2022年自考《旅游市场学》试题3

二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出,错选、多选或少选均无分。

11.旅游人员推销的基本原则包括

A.互惠互利原则

B.人际关系原则

C.尊重客户原则

D.诚实守信原则

E.推销使用价值观念原则

12.现代旅游市场营销部门的组织形式主要有

A.功能型组织形式

B.地区型组织形式

C.层级型组织形式

D.市场管理型组织形式

E.直线型组织形式

13.旅游市场营销战略的特点包括

A.大局性

B.长远性

C.适应性

D.风险性

E.协调性

14.网络环境下旅游产品的整体概念包括

A.核心层

B.形式层

C.延伸层

D.期望层

E.潜在层

15.目的地的形象传播策略主要有

A.多样型形象

B.幽默型形象

C.否定型形象

D.肯定型形象

E.稳定型形象