2022年自考《旅游市场学》试题2

6.适用于实力较弱的小企业的进攻战略是

A.正面攻击

B.侧翼攻击

C.迂回攻击

D.游击攻击

7.旅游企业员工的精神面貌属于

A.有形形象

B.无形形象

C.实际形象

D.真实形象

8.在旅游者的食.住、行、游购、娱六大活动过程中给旅游业造成巨大损失的旅游危机类型是

A.旅游业波及引起的危机

B.旅游业内部危机

C.背景型旅游危机

D.内在型旅游危机

9.旅游公共关系中一种特殊的公众是指

A.旅游企业

B.旅游者

C.公众

D.传播媒体

10.“4P'营销组合的分类方法是

A.雷诺汉分类法

B.考夫曼分类法

C.麦卡锡分类法

D.菲利普分类法