2022年自考《航空服务礼仪概论》专项复习题：实务题4

8.在国际交往中，涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面?

答：1)有约在先;要提前对双方交往的具体时间进行约定;

2)如约而行，即按照事先约定的时间，准时到达;

3)适可而止，即在交往时不要拖延时间，而应当适时结束。

9.在国外购物时，应遵守哪些购物规则?

答：第一，不歧视销售人员;

第二，不乱动乱摸商品;

第三，不乱拆商品包装;

第四，不随便试用商品;

第五，不购买非法之物。

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