2021年自考《外经贸经营与管理》巩固试题及答案14

一、简答题

1、决定项目进度计划方法的因素有哪些

答：(1)项目的规模大小

(2)项目的复杂程度

(3)项目的紧急性

(4)对项目细节掌握的程度

(5)总进度是否由一、两项关键事项所决定

(6)有无相应的技术力量和设备

2、项目控制的主要文件包括哪些

答：(1)工作范围细则

(2)职责划分细则

(3)项目程序细则

(4)技术范围文件

(5)成本控制文件

(6)信息控制文件

3、绘制网络图需要遵守哪些规则

答：(1)网络图式有向图，图中不能出现回路

(2)活动与箭线一一对应，每项活动在网络图上必须用、也只能用连结两结点的一根箭头线表示

(3)两个相邻结点间只允许一条箭头线直接相连

(4)箭头线必须从一个结点开始，到另一个结点结束，不能从一条箭头线中间引出其它箭头线

(5)每个网络图必须只能有一个始点事项(源)和一个终点事项(汇)

4、矩阵组织的基本原则是什么

答：(1)必须有一个人花费全部的时间和精力用于项目，有明确的责任制，这个人通常即为项目经理

(2)必须允许项目作为一个独立的实体来运行

(3)必须同时存在纵向和横向两条通讯渠道

(4)要从组织上保证有迅速有效的办法来解决矛盾

(5)各个经理都必须服从统一的计划

(6)无论是纵向或横向的经理(或负责人)都要为合理利用资源而进行谈判和磋商

5、要使矩阵组织能有效地运转必须考虑和处理好哪些问题?

答：(1)如何创造一种能将各种职能综合协调起来的环境。由于具有每个职能部门从其职能出发，只考虑项目某一方面的倾向，考虑和处理好这个问题就是很必要的。

(2)一个项目中哪个要素比其他要素更重要?是由谁来决定的?考虑这个问题可使主要矛盾迎刃而解。

(3)纵向的职能系统应该怎样运转才能保证实现项目的目标，而又不与其他项目发生矛盾。