2021年自考《外经贸经营与管理》模拟试题及答案25

一、填空题

1、工作研究的基本目标是(避免浪费)。

2、工作研究所包括的内容主要有两大类：(方法研究)和(时间研究)。

3、方法研究主要是通过对现行工作方法的过程和动作进行分析，从中发现(不合理)的动作或过程，加以改善。

4、时间研究的主要内容是进行工作测定和(设定工作标准)。

5、工作设计和研究遵循以(内涵)方式提高效率的原则。

6、制定工作标准的关键是定义“正常”的(工作速度)、“正常”的(技能发挥)。

7、工作扩大化是指工作的(横向扩大);工作丰富化是指工作的(纵向扩大)。

8、在自我管理式团队中包括两个重要的概念：(员工授权)和(组织重构)。

9、团队工作方式的基本思想是(使全员参与)，从而调动每个人的积极性和创造性。

10、工作设计中的社会技术理论认为，在工作设计中应该把技术因素与人的行为、(心理)因素结合起来考虑。

11、随着新技术革命和信息时代的到来，以(柔性自动化)为主的生产模式正在成为主流。

12、BPR的出发点是对(劳动分工论)的反思。