2021年自考《公共关系口才》章节试题及答案：第3章（一）

2021年自考《公共关系口才》章节试题及答案：第3章（一）

第三章：公关口才的应用原则

1、公共关系口才的应用原则包括哪些内容?

答：1、公众原则;2、恰当原则;3、适宜原则;4、语境原则;5、诚信原则。

2、简述公众原则的基本含义。

答：指运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众。

3、简述公众原则的具体要求。

答：1、尊重并维护公众的人格地位;2尊重并尽量满足公众的知情权;

3、尊重并满足公众的正当需求。

4、简述恰当原则的基本含义。

答：指运用公共关系口才时，所传播的思想和情感应当具有恰当性。

5、简述恰当原则的具体要求。

答：1、尽量选择既恰当又正确的信息;2、应当避免使用不恰当的信息

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