2018年10月自考现代管理学00107真题

一、单项选择题:本大题共 25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。

1.一般管理理论的代表人物是法国的

A.戴维斯

B.古德诺

C.马斯洛

D.法约尔

2.为提高劳动生产效率，泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度，即

A.岗位工资制

B.绩效工资制

C .工资加利润分享制 

D .差别计件工资制

3.行为科学分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称

A.人际关系论 B .科层组织理论

C.需求层次论D.--般管理理论

4.英国的空想社会主义者罗伯特●欧文对管理理论的贡献是首次提出了

A .成本领先战略

B .差异化战略

C .关心人的哲学

D.标准化原则

5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由

A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成

B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成

C .科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成

D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成

6.被称为“法家思想的集大成者”的中国古代思想家是.

A.老子B.墨子C.孟子D.韩非子

7.理性决策理论提出的决策准则是

A . 随机决策准则

B .集团互动准则

C.最优决策准则

D .满意决策准则

8.方案前提分析法的特点是

A .“庭外判决”

B.匿名性

C .函询调查

D.“迂回探索”

9.在管理上强调启发内因，主张实行自我控制。这种以人为中心的理论是

A. X理论B. Y理论

C .科学管理理论 D.一般管理理论

10.组织平衡理论的代表人物是

A.梅奧

B.西蒙

C.巴纳德

D.格林纳

11.某员工刚到公司工作，喜欢表现自己，打小报告，领导对此不予理睬。这种做法属于

A.积极强化

B.消极强化

C.惩罚

D.消退

12. 在管理思想史上，被称为“组织理论之父”的是

A.泰勒

B.赫伯特●西蒙

C.梅奥

D.马克斯.韦伯

13. 学习型组织理论的代表人物是

A.彼得.圣古

B.彼得.德鲁克

C.迈克.哈默

D.亨利.法约尔

14.由“科学管理之父”泰勒首创的组织结构模式是

A.直线制

3.职能制

C.矩阵制

D .事业部制

15.在组织权威类型中，以对社会习惯的尊崇为基础而形成的权威是

A.传统权威

B.超凡权威

C .合理一合法权威

D .现代权威

16.在绩效考核中，考核人员因对某- -类人员笼统、机械、僵化的主观认识而影响考核结果所形成的偏差是

A。刻板印象偏差

B .近因效应偏差

C .暗示效应偏差

D .晕轮效应偏差

17.管理者通过分析计划的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差及造成偏差的原因，拟定纠正措施，防止偏差继续的控制活动属于

A.前馈控制

B.事前控制

C.反馈控制

D .间接控制

18. 在20世纪50年代以前，人们曾广泛地应用横道图来制定计划，横道图也被称为

A.网络图

B.甘特图

C.决策树

D.鱼骨图

19.网络图中用粗线或双线表示，标画在图的显著位置的是

A.事件

B.工程

C .关键线路

D.节点

20.目标管理中关于人性认识的理论基础是

A. X理论B. Y理论

C.性恶论D.经济人假设

21.最早提出“PDCA循环”技术的是

A.德鲁克

B.朱兰

C.戴明

D .弗根鲍姆

22.应用抽样调查方法时，从全体研究对象中抽取-部分单位来调查，这里所选取的部分单位是

A.抽样框

B.样本

C.命题

D.变量

23.观察法的明显优点在于

A.直观性

B.偶然性

C.易量化性

D .环境可控性

24.在抽样调查中，关于总体中某-变量的综合描述是

A.统计值B.参数值

C.信度D.效度

25.绩效考核过程中， 通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全维度考核，这种方法是

A.关键绩效指标法

B.目标管理法

C.平衡计分卡

D.360°评价法

二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符会题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

26.“道” 是老子思想的核心。老子所谓的“道”是指

A .人类生活的准则

B.客观存在的宇宙本源

C .治理国家的规律和准则

D .统治者个人的理念和意志

E .万事万物产生和发展的规律

27.决策树法是用树型图的形式对决策方案进行比较，从而选出最优决策方案的方法，其构成要素有

A .决策节点

B. 方案枝

C.状态节点

D.概率枝

E.结果点

28.下列属于领导者强制性影响力的是

A.法定性权力

B .感召性权力

C .奖赏性权力

D .专长性权力

E .惩罚性权力

29.目标管理中，目标实施环节包括

A .授予适度的权限

B .拟定总目标

C .进行资源分配

目标成果评价

E .控制目标的实施

30.下列属于概率抽样方法的是

A.等距抽样

B .分类抽样

C .整群抽样

D.多级抽样

E .偶遇抽样

三、判断说明题:本大题共5小题，每小题3分，共15分。

31.公共管理是以赢利为目的的管理。

判断:

说明:

32.在直线职能制中，上级 职能管理机构与下级职能管理机构之间是领导关系。

判断:

说明:

33.在人员分类管理中，职位分类是以事为中心。

判断:

说明:

34.社会调查研究方法的本质是一种定性研究方式。

判断:

说明:

35.巴纳德认为，组织是-一个协作系统。

判断:

说明:

四、简答题:本大题共5小题，每小题6分，共30分。

36.简述管理在社会发展中的作用。

37.简述全体-致决策规则的特征。

38.简述路径一目标理论的内容。

39.简述泰勒对管理理论的影响。

40.简述文献调查法的特点。

五、论述题:本题10分。

41.论述传统人事管理与现代人力资源管理的差异。

六、案例分析题:本题10 分。

42.案例：某民营公司老板基本上是按自己经验管理企业。一次他在参加研讨会时，偶然听到两个人议论马斯洛的需求层次理论，他记住了“人的需求分层次”、“递进” 等话。他平时就比较重视工资、奖金的作用，于是回来后领着几个下属制订了一个分层次的奖惩条例。考虑的出发点是:人们为了更多的钱会更努力地工作。因此他们对每个人、每个岗位都规定了明确的工作量，做到了可量化考核。并在此基础上确定了多层次的累进的奖惩标准，比如对超过工作量10 %奖500元，超过工作量 20%奖1200 元，超过工作量 30%奖2000元等。反之，惩罚的数额也是累进地加码。他们认为这是很好的落实了马斯洛的需求层次理论。但施行后效果并不理想，员工中还产生了不少怨言。

分析要求:

(1)该公司实行的办法是马斯洛“需求层次理论”的准确体现吗?为什么?

(2)根据马斯洛 需求层次理论，试分析人类需求层次之间的递进关系。

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