自考公共关系学是自考的一门公共课，小编整理了一些模拟试题及答案，供大家参考。

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   2020年自考《公共关系学》真题练习题

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．现代公共关系传播的本质即组织与公众之间（　　　）

A．信息的双向交流 B．信息的单向交流

C．是领导与被领导的关系 D．是管理与被管理的关系

2．英国公关学者弗兰克·杰夫金斯为公共关系所下的定义属于公共关系的（　　　）

A．管理说 B．传播管理说

C．协调说 D．传播说

3．公共关系的主体是（　　　）

A．组织 B．公众

C．传媒 D．个人

4．被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是（　　　）

A．《公众舆论的形成》 B．《公共关系学》

C．《有效的公共关系》 D．《原则宣言》

5．公共关系作为一种专门化的社会职业，产生于（　　　）

A．19世纪20年代 B．19世纪末20世纪初

C．19世纪30年代 D．20世纪30年代

6．我国第一家专业公共关系公司成立于（　　　）

A．1984年 B．1985年

C．1986年 D．1987年

7．公共关系的首要功能是（　　　）

A．协调关系网络 B．提高个人素质

C．优化社会环境 D．树立组织形象

8．“时尚文化”是一家为教育和文化类企业提供服务的公关公司，它属于（　　　）

A．专项业务服务公司 B．专门业务服务公司

C．合作业务服务公司 D．独立业务服务公司

9．《<中国公共关系职业道德准则>草拟及实施草案》的提出时间是（　　　）

A．1988年 B．1989年

C．1990年 D．1991年

10．主张“在所有决策和行为上，均以公众利益为前提”的学者是（　　　）

A．康非尔德 B．穆勒

C．马斯洛 D．霍夫兰

11．在公关中，应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是（　　　）

A．随意公众 B．逆意公众

C．边缘公众 D．顺意公众

12．在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是（　　　）

A．居民 B．群众

C．人群 D．受众

13．“赌金持有人”这个概念其实就是指（　　　）

A．行动公众 B．积极公众

C．个体公众 D．公共受众

14．在需要层次论中，归属和爱的需要为中间层次，是指（　　　）

A．社交需要 B．安全需要

C．生理需要 D．自尊需要

15．战争、商战、起义等在舆论对象中属于（　　　）

A．社会事件 B．社会问题

C．社会冲突 D．社会运动

16．首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是（　　　）

A．马斯洛 B．阿什

C．霍夫兰 D．布林

17．组织公关调查活动的第二个具体环节是（　　　）

A．组织自我形象分析 B．组织形象差距分析

C．组织实际形象分析 D．组织形象评估

18．美国化工协会曾经搞过的“责任关怀”公关活动，就公关模式而言，它是典型的（　　　）

A．双向平衡模式 B．双向不平衡模式

C．公共信息模式 D．新闻代理模式

19．在传播理论研究中，议题设置论研究的杰出代表学者是（　　　）

A．施拉姆 B．卢因

C．拉斯韦尔 D．麦库姆斯

20．下列媒介娱乐性功能最强的是（　　　）

A．广播 B．电视

C．电影 D．杂志

21．民意测验的最后阶段是（　　　）

A．实施调查 B．整理资料

C．分析资料 D．撰写调查报告

22．公众参与性最强的公共关系传播方式是（　　　）

A．新闻发布会 B．危机处理

C．策划新闻事件 D．主办公关活动

23．响应广告的常见形式是（　　　）

A．意见广告 B．公共事务广告

C．祝贺性广告 D．赞助广告

24．在所有传播方式中，灵活性、机动性、随意性最突出的传播方式是（　　　）

A．书面沟通 B．言语沟通

C．E-mail D．综合沟通

25．标志(武汉自考)在VIS中处于（　　　）

A．核心与领导地位 B．辅助地位

C．重要地位 D．中心地位

26．广告策划的中心环节是（　　　）

A．广告定位 B．广告创意

C．市场调查 D．广告媒介安排

27．在所有营销传播中，创意要素的一贯性被称为（　　　）

A．地理连续性 B．心理连续性

C．物理连续性 D．创意连续性

28．在整合营销传播中，采用同一的颜色、图案及识别符号的方法是（　　　）

A．主题线法 B．统一形式法

C．形象整合法 D．同一外观法

29．从管理学角度看，政府公共关系是一种（　　　）

A．组织职能 B．控制职能

C．塑造职能 D．社会职能

30．用来整合“公众信息管理”、“公众舆论管理”、“公众关系管理”、“公众形象管理”这几个相关概念的只能是（　　　）

A．传播决策 B．传播设计

C．传播规划 D．传播管理

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31．下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有（　　　　　）

A．是公共关系之父 B．创办了世界上第一家公关性质的公司

C．提出了“公众必须被告知”的命题 D．使公共关系学科化

E．首创了“公共关系”这一专门职业

32．公共关系协会的主要活动内容一般包括（　　　　　）

A．联络会员 B．专业培训

C．普及知识 D．规范本行业职业道德及行为准则

E．编辑出版刊物

33．按公众的组织结构，可以将公众分为（　　　　　）

A．目标公众 B．个体公众

C．组织公众 D．优先公众

E．首要公众

34．舆论的基本要素包括（　　　　　）

A．舆论对象 B．舆论主体

C．意见 D．建议

E．态度

35．测定组织实际形象地位最基本的指标有（　　　　　）

A．知名度 B．普及性

C．规模性 D．美誉度

E．凝聚力

36．受众选择“3S”论中的“3S”是指（　　　　　）

A．选择性标识 B．选择性记忆

C．选择性注意 D．选择性理解

E．选择性分析

37．下述情形可能引发公关危机的有（　　　　　）

A．产品质量不合格 B．知假售假

C．经济合同纠纷 D．严重的自然灾害

E．针对组织的失实新闻报导

38．举行会议应注意的问题包括（　　　　　）

A．召开会议的必要性 B．会议目标与主题的确定

C．会议的准备工作 D．会议的引导

E．与会议配套的宣传活动的策划

39．建立和完善合理化建议制度应遵循的原则有（　　　　　）

A．制度化、规范化原则 B．长期坚持，注重实效

C．设立合理化建议评奖委员会 D．使员工掌握提合理化建议的方法

E．群众优先

40．政府公共关系原则主要有（　　　　　）

A．政党利益至上原则 B．公众利益至上原则

C．真实公开原则 D．科学指导原则

E．整体统一原则

三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）

41．危机处理

42．公共关系管理

43．公关广告

44．CI

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

45．公共关系发展的新特点是什么？

46．公众的基本特征有哪些？

47．新闻的构成要素有哪些？

48．简述企业广告与企业公关的联系。

五、论述题（10分）

49．试述公关危机的处理对策。

六、案例分析题（8分）

50．某大型商场开业在即。为使企业开业伊始便有较高的知名度，企业策划了一个别出心裁的活动，以期引起当地媒体的关注。开业当天，在商场外搞抛发礼券活动。每张礼券500元，共抛发1000张。活动当天，先后有数万人参加了争抢礼券活动。受活动影响，商场周围交通被迫中断，结果导致市政当局和部分市民的不满。同时，活动本身秩序失控，导致一些人被挤伤。对此，当地几家媒体对活动所带来的问题进行了报导，尽管活动的开展客观上使企业有了知名度，但知名度带给企业的却是企业不希望看到的结果。

问题：用所掌握的公关知识对该商场的开业活动加以评析。

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