自考考试费支付不了是怎么回事?关于这个问题中国教育在线自考平台小编就简单为大家说一下。
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自考考试费支付不了是怎么回事?
1、首先请考生确认银行卡上的钱有没有被扣掉。
2、如果没有被扣掉,系统为了防止考生重复支付,会锁定30分钟,等30分钟以后再次支付就可以了。
3、如果银行卡上的钱确实被扣掉了,那么也不要担心,每天晚上我们网上报名系统会跟银行进行对账,对完账后系统会自动把这笔订单修改为成功的。考生只需要最长等待48小时再次进入系统查询就会显示成功了。
自考报考费用重复支付怎么办?
1、首先请考生确认银行卡上的钱是否被扣了多次。
2、如果只扣了一次,那么说明没有多次支付,无需任何操作。
3、如果确实扣了多次,那么也不要担心,我们系统会跟银行进行对账,对完账后,如果确实是重复支付了,会将多扣的钱退还到你支付的那张银行卡上。由于银行的安全机制,所以退款周期会稍微长一些。
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