根据利克特的领导系统理论,决策权在最高领导层,兼用奖励和偶然的处罚激励下属,能够听取下属意见的领导作风是( )。
A:专制集权式领导
B:仁慈集权式领导
C:协商民主式领导
D:参与民主式领导
答案:
C
解析:
A.专制集权式领导的特征是:领导者独自决策并发布指示,下属执行且没有参与决策的机会;奖励多于处罚;上下级之间保持距离,关系冷淡,互不信任。 B.仁慈集权式领导的特征是:权力集中在最高领导层,但也会给中、下层部分权利;奖励与惩罚并用;上下级之间稍有沟通,但下级对上级仍有恐惧、警戒心理。这种领导作风对程序性的工作和流程简单的工作比较有效。 C.协商民主式领导的特征是:重要问题的决策权在最高领导层,中、下层领导有对次要问题的决定权;兼用奖励和偶然的处罚激励下属,调动下属的积极性;领导者对下属有一定的信任,能够听取下属的意见。 D.参与民主式领导的特征是:领导者与员工民主协商解决问题,决策在员工广泛参与的基础上进行,由最高领导者做最后决策;主要采用奖励的方法,很少采用处罚的方式管理下属;上下级关系平等,领导者信任下属,并保持有效的沟通,组织氛围良好。故选C。