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“质量水平对应百万机会缺陷数为3.4的目标”,这种观点对应的是...

2021-04-16 11:15:00  来源:中国教育在线

单选题

“质量水平对应百万机会缺陷数为3.4的目标”,这种观点对应的是( )。

A:业务过程管理

B:系统管理

C:六西格玛管理

D:权变管理


答案:

C

解析:

六西格玛(6σ)概念作为品质管理概念,最早是由摩托罗拉公司的比尔·史密斯于1986年提出,其目的是设计一个目标:在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。

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