2021-04-16 11:00:00 来源：中国教育在线
下列选项中属于质量管理八项原则的有（ ）。
A：领导作用
B：全员参与
C：过程方法
D：管理的系统方法
E：持续改进
答案：
A、B、C、D、E
解析：
质量管理八项原则包括有领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进。
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