2018年自考《企业管理概论》章节习题及答案：第2章

第二章 管理与管理的基本职能

一、单项选择题

1.管理者的代表、沟通、指挥作用主要体现在( )

A 战略规划方面 B 信息管理方面

C 人际管理方面 D 决策制定方面

2.下列各项属于外部目标的有( )

A 同顾客的关系 B 同竞争者的关系 C 同所有者的关系 D 同职工的关系

3. 首先提出“目标管理与自我控制”主张的是( )

A泰罗B德鲁克C西蒙D麦卡锡

4.管理的各项职能中位于首要职能的是(   )

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制

5.管理现代化的首要因素是(   )

A.发挥现代信息技术的作用 B.适应市场机制变化和发展

C.采用科学的管理方法 D.思想、观念的创新

6. 管理的本质是( )

A.计划 B.组织 C.控制 D.协调

7.管理的有效性是(   )(2-2-10-1)

A.管理工作对投入与产出关系的影响。

B.管理工作对预期目标与实际目标一致性的影响

C.管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响

D.管理工作对组织内外部资源利用的影响

8. 管理的任务是【  】(2-1-9-1)

A.为组织的发展设计出可行的规划 B.协调组织成员的行为达到组织的目标

C.监督组织成员的行为符合组织规范 D.提供实现组织领导意图的方法

二、多项选择题

1.下列各项属于内部目标的有(   )

A 同顾客的关系 B 同竞争者的关系 C 同社区的关系

D 同所有者的关系 E 同职工的关系

2.目标管理对企业的贡献有(   )

A 增强沟通和理解 B 促进人力资源重新整合 C 增强积极性和自律性

D 促进组织变革 E 督促按计划付诸行动

3.现代化的管理可以归纳为(   )

A.管理思想现代化 B.管理体制现代化 C.管理方法科学化

D.管理手段现代化 E.管理目标现代化

4.企业的目标范畴包括(   )

A.市场地位顾客目标 B.技术革新 C.职工的成就和态度

D.获得利润 E.社会责任

三、填空题

1.管理的任务是引导和协调组织成员的行为达到组织的(   )。

2.管理的(    )是指管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响。

3.管理的(效率)是指管理工作对投入与产出的关系的影响。

4.管理的职能可以划分为计划、组织、领导和(   )

5.管理者的作用体现在(    )管理、信息管理和决策制定三个方面。

6.管理是优化配置组织所拥有的(  )，有效实现组织既定目标的过程。

四、名词解释

1.管理P9

2.管理的效率P10

3.管理的有效性P10

4.目标管理P14

5.控制P17

五、简答题

1简述管理及其含义P9

2.简述目标的作用P11

3.简述企业的目标范畴P13

4.简述目标成果评价的步骤P15

5.简述目标管理对企业的贡献P15

6.简述如何系统地认识现代化的管理P17

六、论述题

1.试述管理者的作用P10

 2.试述组织的目标如何促进管理成效P12

3.试述企业的内部目标P12

4.试述计划、组织、领导、控制四种职能的关系P17