2018年自考《团体社会工作》章节习题及答案：第4章

1. 多选 P89 团体目标包括下列四个：服务目标、工作者的目标、个人目标、团体目标。

2. 多选 P91 团体工作过程中的五个契约：①个人契约;②互惠契约;③互助契约;④互赖契约;⑤独立契约。

3. 单选 P91 个人契约是为了成员本身个别化的目标。在团体前期与治疗团体中常见。

4. 单选 P91 互惠契约是发生于团体前期，成员与工作者间相互同意的一连串会谈。

5. 单选 P91 互助契约是成员彼此同意，以及成员与工作者达到为了目标所采取的行动上的一致。

6. 单选 P91 互赖契约是一种集体目标的表达，工作者、成员以及机构视团体为一个整体，对其产生、内容及治疗工具都了解同意。

7. 单选 P92 独立契约是成员从团体经验中重新开始。

8. 多选 P92 团体的外部结构是指团体的规模、时间与空间等三个要素。

9. 多选 P96 团体的时间因素包括四个层面：团体的期间、会期的长短、聚会的频率与聚会的时间 。

10. 单选 P98 团体是一种个人的组合。所谓的小团体则特指两人以上二十人以下的团体。

11. 简答 P99 团体对个人的影响表现在：①个人的学习方式、学习进度、学习后记忆的保存、解决问题的办法，参与的程度越深，学习越多。②通过团体改变态度。③通过团体改变个人的抱负及奋斗目标。④团体经验改变个人的生活习惯、工作方式和其他方面的生活形态。⑤团体影响个人的自我认知和角色认知。⑥团体给个人一种心理上的支持，尤其是在社会适应或社会变迁阶段。⑦团体影响个人的价值观和原则。⑧团体影响个人的工作成效。⑨团体给予成员安全感。⑩团体能够限制个人追求权力的动机，能够帮助个人解决在权力及其附属需要之间的冲突。

12. 论述/简答 P100 决定团体影响里的因素：①团体氛围。②团体凝聚力。③团体领导。④团体的功能及结构制度。⑤团体成员是否参加团体目标的制定。⑥参与决策的过程。

13. 论述 P101 同体的特征：①团体必须小到成员能够相互了解。②团体必须有相当程度的凝聚力。③团体一定要有最低限度的正式或非正式的组织。④团体必须要有选择及核准成员加入的方法。⑤团体必须能够并且愿意接受机构及工作者。

14. 多选 P105 团体的组成要考虑那几个方面的因素：年龄、性别、问题的性质、行为因素等。

15. 选择 P108 治疗性团体经常以单性别团体更为有利，而任务性团体或成长团体则以混合性别团体为多。

16. 简答/论述 P111工作者和成员的不同：①工作者和成员的责任不同。②工作者和成员的权利不同。③工作者和成员在团体中的功能不同。

17. 判断 P112 团体工作者是一个协助团体的人，而不是一个团体的领导人。

18. 单选 P112 团体工作者在团体中，是以“协助者”或“促成者”的团体一起工作。

19. 单选 P112 工作者在团体前期的位置是(中心位置)。

20. 简答 P116 工作者的技能(功能)：①建立目的性关系的技能(功能)。②分析团体情况的技能。③参与团体的技能。④处理团体情感的技能。⑤发展节目的技能。⑥应用机构及社区资源的技能。⑦评价的技能。

21. 简答/论述 P117 有效地的团体工作者的八个显著的特征：①勇气，有很强的自信心，能够坚持自己的信念。②诚实，愿意将心中的想法和感受说出。③创造力，不会拘泥于习惯的工作方法和活动。④ 理解，能够做到将心比心，分享他人的痛苦、生气、快乐中的感受。⑤自我了解，能够以开放的态度认识自己的坚强和软弱。⑥行动取向，为自己设定目标，并努力去达成目标。⑦热心，对于团体成员的热心，对于团体过程的价值热心。⑧人性化，团体工作者也寻求自己生命中的完全和整合。

22. 判断P122 工作者是机构的代表，也是机构与团体间的桥梁。