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2022年自考《商业伦理导论》模拟试题八十六

2022-08-13 15:05:16  来源:中国教育在线

【导语】中国教育在线成人自考频道根据《全国各类高等教育自学考试学校招生复习考试大纲》收集整理了《商业伦理导论》备考资料以供广大考生参考,具体如下:

2022年自考《商业伦理导论》模拟试题八十六

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2、试分析商业伦理导向下的企业与竞争者关系。

答:竞争者主要是指与本企业生产、经营同类产品或服务的企业,21世纪企业与竞争者之间的关系本质上是既竞争又合作的关系。企业与竞争者关系构建的基点是:第一,增加企业自身的竞争优势。一方面,竞争对手可以作为企业的“标杆”,学习的对象;另一方面,竞争对手可以带来“鲶鱼效应”。第二,共同培育新兴市场。企业与竞争者关系构建的原则是:公平竞争;相互学习;彼此沟通;加强合作。

3、试论述在商业伦理导向下如何构建企业与员工的关系?

答:员工不仅是企业最重要的人力资源,而且也是企业内部公共关系的公众。企业的一切工作均需依靠内部员工的合作努力才能完成,要协调好员工关系,首先必须树立以人为本的思想,强化企业内部人力资源管理,以行为科学的理论为指导构建企业与员工的关系。

(一)构建企业与员工关系的原则是尊重人、关心人和公正的对待人。

(二)构建企业与员工关系的基准是:

(1)建立企业员工的共同愿景。在建立共同愿景的过程中,强化组织成员对共同愿景的认同,协调个人愿景与共同愿景的关系是关键所在。

(2)强化以人为本的理念。即要尊重人、尊重人的价值与需求的必然性,尊重人权。

(3)关注员工利益。企业必须给员工以真挚的信任,真正关心其愿望和要求。在关心员工物质利益,建立颇有竞争力的薪酬结构的同时还要注重提升员工的自我满足程度。

(4)提供全方位培训。注重员工的人才增值,通过培训,提高员工技能,进而提升企业营运效率,同时也有利于员工忠诚度的提高。

(5)加强沟通与交流。要加强内部沟通与员工共享信息,了解员工的愿望、需求、情绪和意见并及时处理,同时还要通过从内部选拔人才来加强内部沟通。

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