2022年自考《护理管理学》章节试题及答案27

一、简答题

1、行为科学管理理论的特点是什么?

答：行为科学管理理论的特点是：强调对人性的全面关注；

重视非正式组织；

主张在管理方式上由监督制裁转向人性激发，由专断转向民主。

2、简述学习型组织的特征。

答：学习型组织的特征：(1)组织成员拥有一个共同愿望。

(2)组织有多个创造性团体组成。

(3)善于不断学习。

(4)“地方为主”的扁平式结构。

(5)自主管理。

(6)组织边界将被重新界定。

(7)员工家庭与事业的平衡。

(8)领导者的新角色为设计帅、仆人和教师