2022年自考《护理管理学》章节试题及答案18

一、单选题

1、马斯洛的人类需要层次理论着重研究(C)

A、生产过程中工人的劳动效率

B、一般管理原理和高层管理效率

C、人的需要、动机和行为

D、生产过程中的工人的劳动士气

2、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是(C)

A、分析人的动机

B、观察人的行为

C、满足人的需要

D、改造和修正人的行为

3、下列哪项属于双因素理论中的保健因素(D)

A、工作成就感

B、工作责任心

C、学习提高的机会

D、组织管理制度

4、下列哪项属于双因素理论中激励因素(D)

A、员工的福利待遇

B、工作环境条件

C、人际关系

D、工作成绩得到认可

5、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是(B)

A、人类需要层次论

B、双因素理论

C、成就需要论

D、强化理论