2018年自考《消费心理学》章节习题：第7章

第七章：

一、选择题

1、以下哪个不是社会阶层的特征( )

A.层级性 B.静态性 C.同质性 D.限定性

2、一些下层消费者对( )仍颇有吸引力

A.生产食品 B.日常用品 C.某些耐用品 D.高档轿车

3、热切希望加入，并追求心理认同群体是属于参照群体分类的哪一类?( )

A.热望群体 B.会员群体 C.拒绝群体 D.回避群体

4、以下哪个不是参考群体对消费者行为的影响( )

A.信息性影响 B.规范性影响 C. 开放性影响 D.价值表现性影响

5、下面哪个不是决定购买角色的因素?( )

A.商品因素 B.年龄的大小 C.家庭生命周期 D.角色分配

6、处于同一社会阶层的消费者会订阅相同或类似的报纸、观看类似的电视节目、购买类似的产品、到类似的商店购物、光顾类似的酒店，企业这是根据社会阶层的( )性进行市场细分的。

A.层级性 B.多维性 C.同质性 D.动态性

7、信用卡公司为吸引和争取新客户，同时留住老客户，向大学同学会发行信用啦，并且为了提高信用卡的形象，也向电视台主持人发行这种信用卡，这属于下面的哪一种营销策略( )

A.亲和力营销 B.广告策略营销 C.产品策略营销 D.体验策略营

8、某人决定买一台联想笔记本计算机，因为他的一位精通计算机的朋友曾经向她推荐过这种计算机，这取决于参考群体对消费者行为的( )性影响。

A.价值表现性影响 B.信息性影响 C.规范性影响 D.指导性影响

9、一下哪项不属于参照群体对消费者行为的价值表现性影响( )

A.消费者感到购买或使用某种品牌可以改善在他人心目中的形象

B.消费者感到购买或使用某种品牌的人具备他们极想拥有的品质和特征

C.消费者有时感到成文广告中所显示的使用某种品牌的那类人是相当不错的

D.为迎合同事的期望，消费者容许同事的偏好来影响自己的品牌选择

10、下面哪种家庭决策类型最有可能成为现代家庭中最普遍的形势( )

A.丈夫主导型 B.妻子主导型 C.各自做主型 D.联合决策型

二.判断题，

1、社会阶层存在层级性，展示一定的社会地位，同质性，动态性，限定性 ( )、

2、亲和力是常出现的营销策略 ( )

3、名人广告不属于广告策略 ( )

三，简答题

1、简要回答社会阶层的特点?

2、简要回答参考群体对消费行为的影响?

四.论述题。

1、试论述决定家庭购买角色的因素。