2018年自考《外经贸经营与管理》重点试题及答案

一、单项选择题

1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?(   )

A计划职能 B组织职能 C领导职能 D控制职能

2、“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是(   )

A 迈克尔*哈默 B 彼得*圣吉 C 巴纳德 D 马斯洛

3、在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”(  )

A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。

B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。

C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。

D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。

4、属于企业文化核心层的是企业的(   )文化。

A行为文化 B物质文化 C 规范文化 D精神文化

5、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指(   )。

A 非确定型决策方法 B 确定型决策方法 C 风险型决策方法 D 随机型决策方法

6、通过公开考试的办法，考察应试者的知识和才能，并以考试成绩为依据，择优选拔任用人员。此任用方式属于(  )

A聘任制 B 考任制 C竞选制 D委任制

7、一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。此考评方法为(   )。

A工作成果考评 B 综合考评 C工作行为考评 D 客观考评

8、SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。其中W是指。(   )

A 优势 B 隐忧 C 机会 D 威胁

9、(   )战略属于企业最高层次战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。

A 总体战略 B 竞争战略 C 职能战略 D 事业部战略

10、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念?(   )

A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 营销观念

11、在库存控制中，一般把资金占15%左右，品种数占30%左右的物资定为(   )

A类物资 B类物资 C类物资 D重点物资

12、在控制过程中，(   )更为关键。

A衡量成效 B纠正偏差 C如何衡量 D衡量什么

13、选择厂址，要坚持一些原则，其中有一条是(　  )。

A低成本原则 B方便员工原则 C交通便利原则 D用户满意原则

14、在管理人员的选聘中，(　 　 　)是错误的观点。

A人是组织活动的关键资源 B内部提升是管理人员的一个来源。

C组织发展会影响管理人员需要量 D内部提升不利于吸引外部优秀人才。

15、现代生产物流管理理念中的一条是(   )。

A.卖方市场 B.产品类别要少C.生产柔性要大 D.库存要大

16、在库存控制中，原材料、外购件一般属于(   )

A独立需求 B从属需求 C最终需求 D工序需求

二、判断题

1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。

2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。

3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。

4、精神文化决定规范文化，规范文化又决定行为或物质文化

5、工作成果考评一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。

6、领导者既关心工作任务，又关心人。此领导方式属于中间道路式的管理。

7、人员推销是促销最早的、也是影响面最大的一种形式。

8、短期经营决策通常只涉及一年以内的专门业务，一般不改变企业的现有生产能力，不增加或少量增加固定资产的投资，因此，在决策分析时无需考虑货币的时间价值。

9、全面质量管理的特点就是要求对产品质量进行全面的检验，保证不合格的产品不出厂。

10、劳动定额是指在一定的生产技术和组织条件下，规定每个工人(或每个班组)在单位时间内应当生产的产品(或零件)数量标准，或生产某种单位产品(或零件)应当消耗的时间标准。

11、工业总产值是指企业在计划期内生产的可供销售的产品价值，一般按不变价格计算。

12、产品的寿命周期是指产品进入市场开始，直到被市场淘汰为止所经历的全部时间。

13、无形资产是指企业长期使用但没有实物形态的资产。如专利权、商标权、著作权、土地使用权。但不包括非专利技术和商誉。

14、人员推销是促销最早的、也是影响面最大的一种形式。

15、管理幅度与管理层次成正比例关系。

16、在一般情况下，政治因素是影响顾客需求的主要因素。

17、不确定型决策是指各种决策方案的自然状态是随机的不能预先肯定，但可以从以往的统计资料估计出每种状态出现的概率，并根据这一概率作出选择的决策。

三、简答题(共4小题，每题7分，共28分)

1、企业激励行为通过那五个子系统来实现?

2、公共关系促销的形式有哪些?

3、市场营销组合策略的内容有哪些?

4、现代企业管理的基本职能和特征是什么?

5、试述事业部组织的特点。

6、试述现代企业的特征。

四、论述题

1、试述产品寿命周期各阶段的特点。

2、试述企业文化的功能。

3、物流中心规划设计的影响因素有哪些?请详细解释。

五、案例分析题

福州市有一家企业，需要大学毕业生。在招聘新员工时，应聘者条件很低，只要能够解决户口、基本居住条件和基本生活费用问题，就愿意在企业长期工作，以报知遇之恩。但是当后来最初提出的条件都得到解决，同时也在企业学习了一些本事以后，他们又另寻高就。企业经营者对此大为恼火，说现在的年轻人真是不讲道义，然而又没有办法。你对这个问题是怎么理解的?请运用所学知识分析理由。