2022年自考《管理信息的收集与处理》模拟试题十六

第四章 管理信息的传递与反馈

(一)信息传递的意义

1.(1)信息传递的含义;信息传递是以信息提供者(信源)为起点，通过传输媒介或载体(信道)，传递给信息接收者(信宿)的过程。

(2)信源;它是指信息的发送源，又称信息源。

(3)信道;它是指传递信号的通道。

(4)信宿。它是指信息的接收者。

2.(1)信息运动的一般过程原理;

信息由产生和发出信息的信息源(信息的提供者)出发，经过传输信息的信道(渠道或载体)，到达接收和使用的信宿(信息的接收者)的过程。

(2)信息传递的意义。

首先，信息只有经过传递，才能实现它的价值，发挥它的作用。

其次，信息只有经过传递，才能使之成为领导决策的依据，组织指挥的前提和控制的基础。

(二)信息传递的要求

1(1)信息对路的含义;

信息传递要对路，就是指传递信息要区别对象，根据不同服务对象的不同需求，提供不同的信息。

(2)信息失真;所谓信息失真就是指信息在传递过程中发生的偏差，不能准确地反映事物的本来特征。

(3)保密的含义。信息传递要保密，主要是指信息传递者要根据信息内容的秘密程度、保密的有关规定，选择恰当的传递方式，严格控制传递范围，采取必要的保密措施，确保信息传递的安全。

2.(1)提高信息传递速度的要求;

①建立多级信息网络，并在信息网络中建立若干个直接联系点，以减少信息传递的中间环节，防止“途中阻梗”，直接向网络中枢提供信息，提高信息传递的速度。

②广泛运用现代化的通信手段，使信息传递速度成倍提高。

(2)信息传递要对路的关键和要求;

关键的是要让传递的信息紧扣领导决策。

要求：①必须提高对信息工作重要性和必要性的认识，要看到信息是领导决策的重要依据，进而增强为领导决策服务的责任感。

②必须选准目标，紧扣领导议事中心。

③必须把握重点，抓住领导关心的焦点和热点问题。

④必须善于领会领导意图，紧紧围绕领导的意图去采集信息，传递信息，使更多的体现领导的意图的信息，进入领导决策。

(3)信息传递要保密的注意事项。

①要根据信息内容的秘密程度，正确选择传递方式。

②要严格控制传递范围。

③要建立必要的保密制度。

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