2022年4月自考《电子政务》模拟练习题——简答题55

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简述政府流程设计的主要任务。

答：（1）明确具体对象，明确具体目标。

（2）明确有关过程与环节（流程对象）的目标与任务。

（3）确定有效完成任务所需要的工作步骤的内容与数量。

（4）确定各工作步骤间合理的最佳次序。

（5）确定每个工作步骤应采用的方式、方法、技术手段；明确每个工作步骤所处  的时间、空间条件；规定从事这些活动的工作人员应具备的素质和资格方面的条件。

（6）以文字、图表等形式准确地表述上述分析规划的结果，形成流程说明、程序手册、流程图、决策表等文件。

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