36.网络层向上层提供哪两种服务，各有什么技术特点?

网络层向上提供面向连接的服务和无连接的服务。(2分)面向连接的服务又称为虚电路服务，在数据传输前要建立虚电路;每个数据单元不单独进行路由，链路不负责流量控制和差错控制，速度快，一个结点故障导致虚电路崩溃。(2分)无连接的服务又称为数据报服务。每个数据单元单独路由，不能保证按顺序到达，对网络故障的适应性强。(2分)

37.什么是INTRANET，它的应用范围主要是什么?

INTRANET称企业内联网，是建立在企业内部的因特网;(2分)其服务对象原则上是企业的内部各个部门和员工;(2分)主要用于企业信息发布、数据库、论坛和销售等。(2分)

38.虚电路是面向连接的服务，在数据传输前要建立虚电路;每个数据单元不单独进行路由，链路不负责流量空之和差错控制，速度快，一个结点故障会导致虚电路崩溃。(3分)

数据报服务是无连接的服务，每个数据单元单独路由，不能保证按顺序到达，对网络故障的适应性强。(3分)

38.比较虚电路和数据报服务的优缺点。

虚电路是面向连接的服务，在数据传输前要建立虚电路;每个数据单元不单独进行路由，链路不负责流量空之和差错控制，速度快，一个结点故障会导致虚电路崩溃。(3分)

数据报服务是无连接的服务，每个数据单元单独路由，不能保证按顺序到达，对网络故障的适应性强。(3分)

39.网络操作系统有哪些类型，各自适用于什么场合?

网络操作系统有三种类型：集中式、客户/服务器模式和对等式。(3分)

集中式从分时操作系统加上网络功能演变而来，如UNIX(1分);客户/服务器模式如Netware和Windows server;(1分)对等式如Windows98等。(1分)

40.数据链路层的主要任务是什么?网络层的主要功能有哪些?

数据链路层主要任务：检查并纠正在物理层传输介质上产生的传输差错。(2分)

网络层主要功能：建立、维持和拆除网络连接;组包拆包;路由选择;流量控制。(4分)