2022年4月自考《公共关系学》模拟试题四答案-3

二、多选题(共 10 题，共 20 分)

21、【考点】逆意公众和边缘公众答案：CDE

解析：

22、【主考点】赞助体育活动

【副考点 1】文化艺术事业

【副考点 2】赞助教育和科研事业答案：ABCDE

解析：

23、【考点】确定广告主题应注意的事项答案：ABCD

解析：在决定广告主题时 ，对某种商品用哪个主题并没有一定之规。但是，就选定广告主题而言，无论哪个公司、哪种商品，也多少有一些应当共同注意的方面：1、引人注目 2、浅显易懂 3、整体统一 4、独特个性。

24、【考点】策划可借鉴的公共关系活动模式 答案：ABCDE

解析：公共关系活动的行为方式：

(1) 建设型公共关系：多用于组织的开创阶段。题干中“产品刚投放市场”属于企业开创阶段。

(2) 维系型公共关系：一般用于组织的稳定发展时期。

(3) 进攻型公共关系：适用于组织与公众发生冲突、与环境产生严重失调，其生存、发展面临阻力、危机时。

(4) 防御型公共关系：适用于组织的政策或行为出现了不适应公众的现象，或双方显露出摩擦苗头时。

(5) 矫正型公共关系：适用于组织形象遭受损害时。

25、【考点】公共关系协会答案：ABCDE

解析：公共关系协会的主要活动内容有：(1)联络会员。(2)规范本行业的职业道德和行为标准，维护本行业的形象和声誉(3)专业培训(4)普及知识(5)编辑出版刊物助记：“连贵钻普吉”综上可知，本题全选。

26、【主考点】传播媒介的多样性

【副考点 1】传播方式的直观性

【副考点 2】双向沟通的直接性答案：ACDE

解析：

27、【考点】流行的特点答案：BCDE

解析：

28、【主考点】态度的社会性

【副考点 1】态度的针对性

【副考点 2】态度的协调性答案：ABCD

解析：态度的特性包括：(1)社会性(2)针对性(3)协调性(4)稳定性(5)两极性(6)间接性助记：“震慑写文两件”E 选项为误导选项，本题选择 ABCD。

29、【主考点】突发性

【副考点 1】不确定性

【副考点 2】舆论关注性答案：ABCDE

解析：ABCDE 均为公共关系危机的特征，可助记为：易出现(溢出)突发不确定的连锁(连锁破坏)舆论(舆论关注)。

30、【考点】组织实态形象和虚态形象答案：ABCDE

解析：组织形象按照主客观属性来划分，可分为组织实态形象和虚态形象。组织实态形象： 诸如组织生产经营规模、产品和服务质量、市场占有情况、产值和利润等 。组织虚态形象： 用户、供应商、合作伙伴、内部员工等组织关系者对组织整体的主观印象。综上可知，本题选择 ABCDE。

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