第一部分选择题

一、单项选择题：本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1. 对于普通员工而言， 带薪休假、 员工培训、 节假日物品发放以及公共福利设施等构成

A.直接经济性薪酬 B.间接经济性薪酬

C.经济性薪酬 D.非经济性薪酬

2. 能够使个人产生满意， 有助于提高个人和组织的效率， 从而达成组织绩效管理的目标之一，这体现了薪酬的

A.激励功能 B.维持保障功能

C.优化配置功能 D.降低成本功能

3. 处于发展期的企业或者短期内急需人才企业，适合采用的薪酬水平策略是

A.市场领先型策略 B.市场跟随型策略

C.成本导向型策略 D.市场竞争型策略

4. 最先提出薪酬是维持工人生活所必需的生活资料价值的经济学家是

A.穆勒 B.李嘉图

C.亚当?斯密 D.威廉?配第

5. 当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线左移时，则会导致均衡就业量的

A.上升 B.下降

C.不变 D.不确定

6. 研究影响工作动机的构成因素，以及如何满足人的需求的理论是

A.认知型激励理论 B.过程型激励理论

C.内容型激励理论 D.综合型激励理论

7. 按照薪酬的稳定性，企业的薪酬形式可以划分为

A.货币薪酬和非货币薪酬 B.保健性薪酬和激励性薪酬

C.统一薪酬和个性化薪酬 D.基本薪酬和可变薪酬

8. 自 20 世纪 90 年代以来，在发达国家被认为发展最快的一种薪酬体系是

A.资历工资 B.职位工资

C.能力工资 D.结构工资

9. 致力于“时间动作研究”，探讨提升劳动生产率的最佳方法的学者是

A.苏格拉底 B.泰勒

C.闵斯特博格 D.比内

10. 进行薪酬调查后，如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，了解这些企业薪酬的一般水平所采用的统计分析方法是

A.频率分析 B.回归分析C.数据排列 D.制图

11. 薪酬等级的区间中值级差越小，则同一薪酬区间的变动比率的变化是

A.越大 B.越小

C.不变 D.不确定

12. 假设以最低值为基础的薪酬变动比率为 50%,当薪酬区间中值为 3500元时，则据 此计算的薪酬区间最低值为

A. 2600 元 B. 2800 元

C. 3000 元 D. 3200 元

13. 具有低稳定性和低差异性的薪酬形式是

A.基本薪酬 B.绩效薪酬

C.加班薪酬 D.保险福利

14. 工作分析人员通过直接从事某项工作，从而细致深入地体验、了解、分析工作的特点和要求，这种工作分析方法是

A.观察法 B.参与法

C.问卷法 D.访谈法

15. 在现实中，比较适合大量的、复杂的岗位做薪酬调查的方式是

A.企业之间相互调查 B.委托调查

C.调查公开信息 D.调查问卷

16. 薪酬控制的途径不包括

A.薪酬水平 B.薪酬结构

C.薪酬政策 D.薪酬技术

17. 在薪酬沟通与薪酬文化的关系中，沟通模式相对不固定的是

A.职能型文化下的薪酬沟通 B.流程型文化下的薪酬沟通

C.时间型文化下的薪酬沟通 D.网络型文化下的薪酬沟通

18. 《劳动法》规定，未婚员工探望父母的，每年给予探亲假一次，其探亲假的天数是

A. 10 天 B. 15 天

C. 20 天 D. 30 天

19. 由组织按照不同类型员工的需求，同时推出多种固定的福利组合，每一个福利组合所包含的福利项目或优惠水准都不一样， 员工只能选择其中的一个福利组合，这种福利形式是

A.标准组件式福利 B.自助式福利

C.核心外加式福利 D.弹性支用账户式福利

20?高层管理人员的薪酬构成不包括

A.基本工资 B.提成工资

C.劳动分红 D.公司股票

二、多项选择题：本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的， 请将其选出， 错选、多选或少选均无分。

21. 根据赫茨伯格的双因素理论，属于保健因素构成的有

A.工作本身 B.工资

C.人际关系 D.晋升

E.工作稳定性

22. 强化理论认为，在管理实践中，常用的强化手段有

A.正强化 B.负强化

C.消退强化 D.单独强化

E.组合强化

23. 现实中，职位所在的薪酬等级需要薪酬变化比率较大的有

A.生产人员 B.维修人员

C.服务人员 D.高层管理人员

E.高级专业技术人员

24. 股权激励形式包括

A.业绩股票 B.虚拟股票

C.业绩单位 D.股票增值

E.股票期权

25. 薪酬包结构模式包括

A.高弹性薪酬包模式 B.高稳定性薪酬包模式

C.领先型薪酬包模式 D.滞后型薪酬包模式

E.调和型薪酬包模式

第二部分非选择题

三、 名词解释题：本大题共 3 小题，每小题 3 分，共 9 分。

26. 薪酬战略

27. 养老保险

28. 薪酬调查

四、 简答题：本大题共 5 小题，每小题 5 分，共 25 分。

29. 市场领先型策略的优势和劣势。

30. 结构工资制的优缺点。

31. 薪酬沟通的基本步骤。

32. 设计宽带型薪酬结构时需要作出的关键决策。

33. 员工福利计划的设计流程。

五、 论述题：本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分。

34. 论述薪酬模式的类型。

35. 论述职位评价方法种类及其优缺点。

六、案例分析题：本大题 6 分。

36. 阅读下列案例材料，然后回答问题。

孙经理白手起家， 自创事业，从代理销售做起， 开办了一家贸易公司。 公司建 立之初，为了尽快发展， 孙经理除了代理费及产品进货成本之外， 几乎把所有资金都投入到对销售人员的激励中， 对销售人员给予高额的销售提成。 这种做法虽然冒 险，但还是起到了作用，产品销售量很快提升，公司总算顺利周转、运作起来。三年的时间，他总算打拼出了自己的一片天地，在业内做出了一定的名堂，公司稳固 发展，也雇用了更多的人员，包括管理、辅助等岗位。但是，随着公司的壮大， 销售量的攀升， 他发现销售人员提成费用不断攀升， 在成本中所占比例越来越大， 似乎不太合理。 另外，管理人员、 辅助人员怨声载道，抱怨工资低。他们说： “看销售人员都不用天天上班，靠着原来的客户，轻轻松松 就能拿高薪，而我们每天处理各种事务，忙个不停，工资与销售人员相比却一个天 上，一个地下!”

问题 1. 营销人员分类及其基本特点是什么?

问题 2: 结合材料，为适应企业发展需要，营销人员的薪酬设计应关注的重点问题是什么?