2020年自考《人力资源管理》考点重点讲解十六

关键事件法

关键事件法的含义及要注意的问题：关键事件法指给每一位待考核职工设立一本“考核日记”或“绩效记录”，由作考察并知情的人随时记载。运用这一方法时需要注意：所记载的事既要有好事，也要有不好的事，必须是较突出的、与工作绩效直接相关的、具体的事件与行为，事件的记录本身不是评语，只是素材的积累。

行为锚定评分法

行为锚定评分法的含义：行为锚定评分法(BARS)是把量表测评法与关键事件法结合起来，使之兼具两者之长。它为每一职务的各考核维度都设计出一个评分量表，并有一些典型的行为描述性说明词与量表上的一定刻度(评分标准)相对应和联系(锚定)，供操作中为被考核者实际表现评分时作参考依据。

因素评定法

因素评定法的含义：通过调查分析与实测数据统计分析，提出人员绩效考核的有关因素，形成评价标准量表体系，然后把被测者纳入该体系中进行评价的方法。

激励的含义：所谓激励，就是激发和鼓励的意思。激发是对人的动机而言，鼓励是指对人的行为趋势加以控制。