根据天津市高等教育自学考试委员会办公室《关于2020年上半年天津市高等教育自学考试有关事项调整公告》要求,现对社会考生网络助学课程退费工作通知如下:
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一、凡在“朝升培训”平台上报考原2020年4月考期网络助学课程并缴费成功的社会考生,若因考试时间变动无法参加8月1日和2日笔试统考,可拨打客服热线400-813-9999申请退费。
二、申请退费的社会考生,必须由本人致电提出申请,并提供相关个人信息,包括:姓名、准考证号、退费课程、银行卡号、开户行支行名称。
三、申请退费时间为即日起至6月5日17:00结束,逾期不予办理。
四、退费申请一旦确认后则无法更改。对应款项将在50个工作日内退还至所提供的账户中。
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