在系统上却查不到自考00018、00019两门课程的免考成绩，为什么？

从2008年下半年开始，在我省考取NCRE证书的自考生将自动获得00018、00019两门课程的免考成绩，但如考生有以下情况之一，则无法自动获得此两门成绩，需另外办理免考手续：(1)在外省考取的证书;(2)2008年上半年或之前获得的证书;(3)广东省自学考试管理系统中记录的姓名及身份证号与报考NCRE时登记的信息不符;(4)持有多个自考准考证;(5)先获得NCRE证书后取得自考准考证。