自考报名支付过程中遇到“交费异常”如何操作?关于这个问题中国教育在线自考平台小编就简单为大家说一下。
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如系统没有提示交费成功,考生可通过登录支付银行卡的网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额。如果相关费用已经支出,但报名未显示成功信息,分别按以下两种情况处理:
1、点击报考系统内【重新缴费】按钮,若出现如下页面,那么您不需要任何操作,第二天下午13时再次登录报名,查看交费状态即可。
2、点击报考系统内【重新缴费】按钮,如未出现上述界面,可先联系银联在线支付24小时客服热线:95534转6,提供该笔订单编号,查询该订单状态。必要的话,按照页面提示进入银联支付系统,再次完成支付。万一您划走两笔款项给同一笔订单,我们会在报考结束的对帐完成后,将您多划的钱款于考前退回到您报考时使用的银行卡中。这样确保了您成功报考课程,而且不会给您造成损失。
自考如何办理省际转考?
自考生在申请办理省际转考(转出)前,登录本省教育考试院自学考试信息网查询核对个人信息、课程成绩信息。如发现有误,按流程进行申报更正。
确认无误后,考生登陆本省教育考试院自学考试信息网“我的申请-转考申请”链接〕在线办理。
登录完成后,由“在线办理”进入“进入办事”。
1、在线填表。相关信息务必填写准确,如转入地、邮箱等。
2、上传材料。照片须为考生本人的近照,照片为标准证件照格式。
3、信息确认。核对信息,确认无误后提交;如发现填错,返回“上一步”修改。
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