中国教育在线自学考试平台的小编为大家汇总了组织行为学重点知识点供考生参考。
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1、组织、群体的含义
2、自我知觉和社会知觉的含义
3、冲突、谈判、压力、挫折分别指什么?
4、态度和个性有什么不同?
5、激励和领导的涵义。
6、组织设计、工作设计和组织文化的涵义
7、群体规范的涵义和功能
8、职业生涯和职业生涯开发、设计的涵义
9、知觉错误表现在哪几方面?含义各是什么
10、组织行为学的研究对象是什么?
11、信息沟通的概念
12、四种人性假设的内涵
13、管理方格理论的五种典型领导方式的特点。
14、什么是团队?团队与群体的差异，它的特征?
15、现代化的管理中建立的管理制度是以什么为中心的?
16、人的行为的共同特点有哪些?
17、性格差异的应用原则是什么?
18、共同活动效应、社会助长作用、观众效应、社会抑制作用的含义。
19、什么是群体结构?
20、需求层次理论、双因素理论、期望理论、强化理论、ERG理论、综合激励模式的提出者
21、群体决策的方法有哪些?各有何特点?
22、在组织行为学中什么叫气质、能力、性格、个性?
23、积极性的本源是什么?
24、掌握人际交往的原则。
25、理解工作扩大化、工作专业化、工作轮换、工作丰富化的涵义。
26、过程型激励理论、行为改造型激励理论、内容型激励理论的各自侧重的研究内容是什么?
27、了解模型的含义
28、了解情感型、外向型、独立型、内向型、顺应型的个性特征描述
29、了解自我反省、自我发现、自我审视、自我知觉的区别
30、了解事物在幅度、强度和程度上变化的特征
31、最早进行领导方式的研究者
32、工作满意度的涵义
33、信息沟通的形式按沟通的组织系统可以分为哪几种?
34、组织的基本作用
35、个人是否能够体验到工作压力取决于哪些因素?
36、组织气氛的和谐性包括哪些基本内容?
37、了解影响个性形成的因素
38、人际关系的分类
39、了解影响工作满意度的主要因素
40、内容型激励理论的代表性理论有哪些?
41、了解组织结构变革的非层级制总体趋势具体表现
42、人的能力的差异表现在哪些几个方面?
43、了解“途径一目标”理论提出的四种领导方式
44、社会知觉的分类
45、成就需要激励理论的基本的激励需要
46、群体内聚力在群体存在和发展过程中的作用
47、理解组织文化的功能
48、气质应用的原则
49、影响知觉选择的主观因素
50、了解冲突的来源的因素
51、了解弗洛伊德的个性理论
52、人们在群体中可以获得哪些需要和满足?
53、建立学习型组织所进行的五项“修炼”的内容
54、需要层次论的基本内容
55、了解组织行为学形成的理论基础
56、了解群体决策的优越性
57、了解谈判的基本原则
58、了解团队有哪些基本特征
59、了解在管理中应如何应用个性理论
60、了解正式群体与非正式群体的区别
61、强化理论的基本思想和内容
62、人际关系的概念、特点、功能
63、了解信息沟通的方法
64、个性的特点。学会运用个性理论提高工作成就和管理水平。
65、冲突与竞争的区别
66、RRG理论的内容
67、了解工作设计的作用
68、了解组织变革的内容
69、职业生涯设计和开发涵义
70、了解组织文化的有效建设方法
71、在管理中应用强化理论改造人的行为的方式
72、了解组织行为学研究的方法
73、领导艺术的含义和特点及科学地运用领导艺术的具体内容
74、理解实施职业生涯设计的开发、管理应注意的问题
75、理解组织变革的基本动因和内容
76、理解管理者研究和应用组织行为学的意义和作用
77、理解进行有效激励的要求
78、掌握激励的常用手段和方法
79、提高领导的有效性应注意的问题
80、理解组织运行要素的有效性的内容和评价标志
81、组织结构合理化的标志包括哪些方面?
82、了解组织变革的阻力和对策
83、信息沟通的原则和要求
84、领导者的领导艺术表现在哪些方面
85、公平理论的内容和在管理上的启示
86、了解不同领导工作方式和作风的特点和适应性。
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