【导语】中国教育在线成人自考频道根据《全国各类高等教育自学考试学校招生复习考试大纲》收集整理了《办公室管理》备考资料以供广大考生参考,具体如下:
2022年自考《办公室管理》模拟试题三十七
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11.文秘人员经常要代替上司选择礼品,向他人赠送礼品,在处理这些事情应考虑什么,怎样做?(P223)
(1)在赠礼前必须搞清赠礼目的,如是为周年庆典,生日,结婚,荣升,乔迁,或是圣诞节,中
秋节等
(2)还要清楚赠礼对象身份,爱好,文化背景,性格习惯等;
(3)在日历上应该清楚地标明节日活动安排以引起上司的注意.时间如何取决于当地的
购物环境.
(4)还应熟知以下规则:除非上司有特殊的要求,不必送太昂贵的礼物,只要用心为对方选择适当的礼物即可.
(5)要看对方的实际情况选择礼品,做到恰如其分,适合对方.
(6)赠送的礼物应去掉包装上的标价,并应请商店用精美包装纸重新包装一下.
(7)如果不是亲自送礼,应该在礼物的外包装上写上赠送者的姓名或附上名片,贺卡.
(8)文秘人员应准备一张节日礼物名单,上司可以在上面作一些增减,表示是否同意你提的建议或者提出一些其他的意见,以及标明价格范围.
(9)为了避免所送礼物的重复,文秘人员应该为所有接受上司礼物的人做一张卡片记录.
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