【导语】中国教育在线成人自考频道根据《全国各类高等教育自学考试学校招生复习考试大纲》收集整理了“2022年自考《饭店服务》章节习题”以供广大考生参考,具体如下:
2022年自考《饭店服务》章节习题9
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单选:
1.(D)尽量安排在同一楼层或相对集中的楼层。
A.VIP客人B.商务客人C.旅游客人D.团队客人(第三章第二节)
2.一般前厅为客人办理入住登记手续的时间为(C)分钟。
A 2 B 3 C 4 D 5(第三章第二节)
3.预排房间是应优先为(A)排定将入住房间。
A.VIP客人B.商务客人C.旅游客人D.团队客人
4.下列哪些人员属于总台的工作人员(B)
A预订员B开房员C话务员D迎宾员(第三章第一节)
侧D正右侧
(出自第一章第三节)
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