2022年自考《管理学原理》模拟试题一百四十六
第2题试述CIS的功能。
【正确答案】(1)管理功能。在开发和导入CIS的进程中，企业最终应当制订推进手册，作为企业内部“宪法”让企业全体职工共同遵守执行。这样才能保证企业识别的统一性和权威性。通过总结和提升企业的历史、信仰、所有权、技术、人员素质和战略规划，从而确定企业与众不同的身份，保证企业自觉朝着正确的发展方向进行有效的管理，从而增强企业的实力，提高企业的经济效益和社会效益。
(2)识别功能。CIS的开发和导入，能够促使企业产品与其他同类产品区别开来。如今，各企业的产品品质、性能、外观、促销手段已趋类同，唯有树立起特有的、良好的企业形象，从而提高企业产品的非品质的导入竞争力，才能在市场竞争中脱颖而出，独树一帜，取得独一无二的市场定位。这样有利于在消费者心目中取得认同，建立起品牌的偏好和信心。
(3)协调功能。企业有了良好CIS，可以加强员工的归属感和向心力，齐心协力为企业的美好未来而效力。也就是说它可以将全体员工统合在一起，形成一个实力强大的竞争群体，发挥出群体的效应。
(4)应变功能。在瞬息万变的市场环境中，企业要随机应变。变是绝对的，不变是相对的。企业导入CIS能促使企业商标具有足够的应变能力，同一商标可以随市场变化和产品更新应用于各种不同的产品。
(5)传播功能。CIS的导入和开发，能够保证信息传播的同一性和一致性，并使传播更经济有效。CIS的建立，各关系企业或企业各部门可遵循统一的设计形式，应用在所谓的设计项目上;一方面可以收到统一的视觉识别效果;另一方面可以节约制作成本，减少设计时无谓的浪费。尤其是编制标准手册之后，在CIS运作过程中，统一性与系统性的视觉要素计划，可加强信息传播的频率和强度，产生倍增的传播效果。
(6)文化教育功能。一个企业导入CIS，应当最大限度地发挥其文化功能，使企业处在一种最佳的生存环境之中。一是增强文化整合功能，增强企业的整体性、统一性和凝聚力，使企业运转有序，协调统一;二是文化导向功能，推动企业的进步发展，包括提供知识更新认知，为企业吸收最新的理论、科学、技术，协调企业的工程管理，提高企业管理水平。
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