2022年自考《管理学原理》模拟试题八十
2.结合实际,试论述控制的重要作用。
参考答案:
2.结合实际,试论述控制的重要作用。
答:控制对一个组织来说非常必要,其重要性可以从两个方面来理解:
(1)任何组织、任何活动都需要进行控制。
即便是在确定计划的时候进行了通盘的考虑和预测,在执行过程中也肯定还会出现偏差,出现预想不到的情况。这是因为外部环境的变化、组织内部变化、组织成员的素质等因素的存在,使计划的执行过程充满了不确定性,这时,控制就起到了执行和完成计划的保障作用以及在管理控制中产生新的计划、新的目标和新的控制标准的作用。控制能够为管理者提供有用的信息,使之了解计划的执行进程和执行中出现的偏差以及偏差的大小,并据此分析偏差产生的原因:对于那些可以控制的偏差,通过组织结构,查究责任,予以纠正;而对那些不可控制的偏差,则立即修正计划,使之符合实际。
(2)控制可以维持或改变其他管理职能的活动。
在全盘的管理活动中,控制通过纠正偏差与其他四个基本活动紧密地结合在一起,使管理过程形成了一个相对封闭的系统。在这个系统中,计划职能选择和确定组织的目标、战略、政策和方案以及实现它们的程序。然后,通过组织工作、人员配备、领导等职能去实现这些计划。同时,为了保证预先制定的目标能够正确实现,就必须在计划实施的不同阶段,根据一定的控制标准,检查计划的执行情况。
所以说,控制存在于管理活动的全过程中,它不仅可以维持其他职能的正常活动,而且在必要时,还可以采取纠正偏差的行动来改变其他管理职能的活动。在许多情况下,正确的控制可以导致重新确立新的目标、提出新的计划,改变组织结构、改变人员配备以及在领导方法上做出重大改革。
结合实际进行论述。
(详细内容见课本第154页)
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