2022年自考《管理学原理》模拟试题五十三

8.强制分布法：是依据数理统计中的正态分布概念，将员工的业绩水平按照正态分布规律分布，即员工工作行为和工作业绩的状态(如优、中、差)会呈现出一定的比例关系，其中，分布在中间状态的员工人数最多，而分布在两端(优和差)的员工人数会较少。

9.图示量表法：它是由考核者根据所设定的量表，给每一考核项目设立评分标准，并对被考核者的实际表现进行打分，然后把各项得分加权相加，得出每个人的绩效得分的方法。

10.关键事件法：它是由美国学者J.C弗兰根创立的，通过收集明确易观察且对绩效好坏有直接关联的工作行为而对员工进行考评的一种客观方法。它包含三个要点：①观察员工工作过程中的行为;②记录员工工作过程中的事情;③有关工作成败的关键事实。

11.混合标准量表法：是美国学者布兰兹在1965年提出的。混合标准量表法不是在一个指标选出某一个水平作为最终的评价，而是把所有评价指标的各级标度混在一起随机排列，对每一个行为锚定物都做出“高于”、“等于”或者“低于”的评价的方法。

12.行为观察量表法：是在关键事件法的基础上发展起来的，它并非考核员工做某项工作的水平或优劣程度，而是确认员工某种行为出现的概率，它要求考核者根据某一工作行为发生频率或次数多少来对被考核者打分的方法。

13.目标管理法：是由彼得·德鲁克于1954年提出的，它是以泰罗的科学管理理论和麦格雷戈的Y理论为基础发展起来的。根据德鲁克的目标管理理论，将目标管理概念定义为：目标管理是组织最高管理者根据组织所面临的内外部形势需要，制定出在一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动地为各自的分目标而奋斗，从而使组织的总目标得以实现，并把目标完成的情况作为考核的管理模式。

14.直接指标法：是指在员工工作实际产出的衡量方式上，采用可监测、可核算的指标构成若干考核要素，作为对员工的工作成效和劳动结果进行考核的主要依据。

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