2022年自考《管理学原理》模拟试题十一

2.简单论述梅奥的人群关系理论的基本内容，并说明其对管理理论发展有何贡献?

答：梅奥人群关系理论的主要内容

梅奥人群关系理论的内容主要有以下几点：

(1)工人是“社会人”。

(2)企业中存在着非正式组织。

(3)生产效率主要取决于职工的工作态度以及与周围人的关系。

其对管理理论发展的贡献：

1)梅奥的人群关系理论开辟了管理理论的新领域，是管理思想发展过程的又一大里程碑。

梅奥的人群关系理论抛弃了传统管理理论以“物”为中心的管理思想，而注重以“人”为中心进行管理理论的研究。并取得了辉煌的成果，为管理的研究开辟了新的领域，使人们开始关注工业生产中的另一个重要因素，即人的因素。

2)梅奥的人群关系理论强调意见沟通，改善人际关系，要求管理者改变对员工的态度和监督方式，同时倡导下属参与企业的决策，并勇于发表自己的意见，这对我们今天的管理工作是很有积极意义。

3.简单论述学习型组织理论的基本内容?试论述它对今天的管理有什么启发?

答：学习型组织理论的基本内容：

学习型组织理论的主要内容

(1)强调自我超越

(2)改善心智模式

(5)系统思考

(4)建立学习型组织

(3)愿景管理

学习型组织理论对今天管理的启示：

提示：学习型组织是以知识和信息为基础的组织，任何一个组织要保持旺盛的生命力，必须不断地学习。对于组织的管理来说，首先要建立学习型团队;其次，在组织中确定目标，实行目标管理。组织有了目标，组织成员才有动力。

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